Databasen
Relationsdatabasen indeholder principielt data om alle med en relation til virksomheden. Demografiske og psykografiske data samt stam- og adfærdsdata indgår i arbejdet med at etablere, udnytte og videreudvikle marketingdatabasen – integreret i virksomheden eller cloudbaseret.
Udgangspunkt
Grundlaget er jeres nuværende database. Eller -baser – for alle systemer med registrerede oplysninger om ovennævnte segmenter er relevante i etableringsfasen. De danner grundlaget for den efterfølgende proces:
Kravspecifikation
Hvilke oplysninger skal marketingdatabasen indeholde? Hvordan skal de lagres… bearbejdes… og udtrækkes? Hvilke søgekriterier skal benyttes? Svarene – og mange flere – indgår i kravspecifikationen.
Research
Når kravene er fastlagt, skal systemet vælges. Markedet screenes. De to-tre mest relevante alternativer præsenteres, evalueres og prioriteres. Hvorefter det optimale system besluttes.
Implementering
Skiftet fra gammelt til nyt system involverer marketing, salg, IT og ledelse. Hvilke ‘gamle’ data skal med over i den nye base? Hvor hentes de manglende/nye? Og hvordan får vi organisationen til at bruge det nye system?
Interesting links
Here are some interesting links for you! Enjoy your stay :)Sider
Categories
- Ingen kategorier